コールセンターの志望動機
例文と書き方

コールセンターのアルバイトやパートは、時給や給与が高めで人気があります。業務は基本的に電話対応で、相手の顔こそ見えませんが、基本的には「接客業」になります。案内を通して楽しさややりがいを感じやすい一方で、業務によってはクレーム対応などもあり、総じてコミュニケーション力が活かせる仕事とも言えます。そのため、コールセンタースタッフの募集に対して応募するとき、志望動機にはコミュニケーション力や性格などをアピールするのが望ましいです。

過去にコールセンターで勤めていた、あるいは仕事で電話対応をよくしていたのであれば、積極的にアピールするのがベターです。

例文5

過去に営業事務の仕事経験があり、お客様や取引先の方へ分かりやすい言葉で説明することを得意としていました。また、私は昔から人の話を聞くことが好きでした。悩んでいる友人には相手の気持ちを一番に考えながら一緒に解決を目指すようにしています。コールセンターの仕事では、お客様の心に寄り添うことが大切かと思います。情報は伝わりやすい言葉を選び、かつ控えめな姿勢でお話をお聞きして、ご要望に応えていければと考えています。